Le Label-F est l’unique label de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) spécifiquement conçu pour les professionnels du funéraire par des professionnels avec le concours de PRONÉO Certification.
Il couvre l’ensemble des activités liées aux pompes funèbres, à la crémation, à la gestion des cimetières, à la marbrerie, ainsi qu’au conseil et à la vente de prévoyance obsèques. Développé par des acteurs du secteur, ce label a pour objectif de valoriser les engagements sociaux et environnementaux des entreprises funéraires et de renforcer l’image d’une profession parfois méconnue.
Un label adapté aux spécificités du secteur funéraire
Contrairement à d’autres labels RSE plus généralistes, le Label-F est conçu pour correspondre aux pratiques, au vocabulaire et aux obligations propres aux métiers du funéraire. Il vise à faciliter l’intégration des principes RSE dans le quotidien des entreprises et collectivités du secteur, en mettant en avant les actions déjà mises en place et en encourageant leur amélioration continue.
Les structures certifiées peuvent ainsi démontrer leur engagement notamment sur plusieurs axes :
- Gouvernance de l’organisation et les relations avec les parties prenantes
- Accompagnement des familles dans le respect de leurs volontés et celles du défunt.
- Réflexions éthiques sur les droits du défunt et leur application.
- Développement des collaborateurs avec des formations et un cadre de travail amélioré.
- Économie d’énergie et initiatives écologiques, pour réduire l’empreinte environnementale des activités funéraires.
- Sélection des fournisseurs selon des critères sociaux ou environnementaux, favorisant une approche plus responsable.
???? Bon à savoir…avec le label-F, tous les métiers du funéraire sont concernés
Le label F concerne les pompes funèbres, la prévoyance, le crématorium, la marbrerie, les cimetières
Améliorer l’image de la profession funéraire
Le secteur du funéraire souffre parfois d’un manque de reconnaissance et de transparence. Or, selon l’EY Future Consumer Index 2021, 61 % des Français prennent en compte des critères de développement durable dans leurs décisions d’achat. Dans ce contexte, afficher une démarche RSE claire est un levier de différenciation fort pour les entreprises funéraires.
Le Label-F permet ainsi aux professionnels :
- D’attester de leur engagement en faveur du développement durable.
- De renforcer la confiance du public en mettant en avant leurs bonnes pratiques.
- D’améliorer leur image de marque, en mettant en avant des valeurs éthiques et sociales.
- De répondre aux attentes des familles et des collectivités, qui recherchent de plus en plus des services funéraires respectueux de l’environnement et des individus.
Qui peut postuler au label-F ?
Le Label-F est accessible aux structures adhérentes à l’AFRE (Association pour un Funéraire Responsable et Engagé). Les entreprises doivent être à jour de leur cotisation et maintenir leur adhésion active pendant toute la durée de la labellisation.
Peuvent candidater :
- Les entreprises, coopératives, associations et collectivités assurant un service extérieur de pompes funèbres ou de marbrerie funéraire.
- Les collectivités en charge de la gestion des cimetières.
- Les gestionnaires publics et privés de crématoriums.
Un organisme appartenant à un groupe peut candidater individuellement.
Le processus de labellisation
L’évaluation des candidats repose sur un audit en deux étapes :
1. La Préparation Hors Site
Avant l’évaluation, les candidats doivent fournir plusieurs documents justificatifs :
- Une grille de vérification réglementaire remplie.
- Une charte éthique et d’engagement signée par le dirigeant.
- Un organigramme à jour de la structure.
Ces documents doivent être envoyés au moins 15 jours avant l’évaluation sous peine de report.
2. L’évaluation sur site
Un évaluateur se rend dans l’organisme candidat pour vérifier la conformité aux exigences du label. Il examine :
- Les preuves des engagements RSE de l’organisme.
- La mise en œuvre effective des actions déclarées.
- Le respect des critères environnementaux et sociaux.
Un rapport d’évaluation est ensuite établi et transmis sous 15 jours à PRONÉO Certification et à l’organisme audité.
Le Label-F est délivré pour une durée de deux ans. Son renouvellement est soumis à un audit permettant de vérifier la conformité aux exigences du label.
Le premier label F a été décerné au service public funéraire de la ville de Roanne.